Lottie es voluntaria en la Protectora de Animales de Branksea, ayudando a cuidar a los gatos y perros sin hogar. Un día una misteriosa caja de cartón aparece en frente de la puerta, y contiene una gatita hambrienta y temerosa. Deciden llamarla Pandora. A diferencia del mito griego, donde la caja traía tristezas, la llegada de Pandora es un motivo de alegría y esperanza. Lottie ayuda a cuidar a Pandora para que se ponga bien.